Términos de uso

01Lo que hacemos

Partner Supply vende materiales de construcción y herramientas, y ofrece servicios de oficina para contratistas: pedidos y entregas, coordinación de servicios para la obra, búsqueda de permisos y violaciones, estimados, archivo de documentos de cada trabajo, cobranza (Norma) y nómina de la cuadrilla (Lisa). Nuestros servicios son para negocios y personas mayores de 18 años.

02Coordinadores de IA y quién decide

• Nuestros puestos de oficina son coordinadores de IA supervisados por personas de nuestra oficina. Una persona de nuestra oficina aprueba cada precio, pedido, reserva, reembolso y todo lo que se envía a terceros.
• Tú decides sobre tu propio trabajo. Nosotros damos información y opciones; la decisión y sus consecuencias son tuyas.
• Las respuestas de la IA pueden tener errores. Revisa todo lo importante antes de confiar en ello, sobre todo medidas y cantidades.

03Lo que no somos

• No somos ingenieros, arquitectos, expeditores, abogados, contadores ni una compañía de nómina. Los profesionales con licencia de nuestra red hacen el trabajo que requiere licencia bajo su propia licencia.
• Las cuantificaciones (takeoffs) y los estimados son aproximados. Verifica cantidades y medidas con los planos antes de pedir o construir.
• La información sobre permisos, violaciones y gravámenes (liens) viene de registros públicos y de nuestros propios registros, puede estar desactualizada y no es asesoría legal. Confírmala con un profesional con licencia o un abogado.
• Nunca firmamos documentos por nadie. Preparamos el papeleo y lo enviamos a la persona que debe firmar.

04Pedidos, precios y entregas

• Los precios y el inventario pueden cambiar hasta que se confirma tu pedido. Los errores de precio evidentes pueden corregirse, o el pedido puede cancelarse con reembolso completo.
• Los horarios de entrega son aproximados. Te avisamos en cuanto una entrega viene con retraso. Tú eres responsable de dar un acceso seguro y legal, y de tener a una persona en la obra para recibir.
• El riesgo de pérdida pasa a ti cuando el material se entrega o se recoge.
• Los precios para miembros (Growth 5 %, Partner Pro 10 %) y los descuentos por volumen (3 % desde 10 unidades, 6 % desde 25) se aplican como se muestran al pagar, cuando inicias sesión.

05Membresías y créditos

• Starter $149, Growth $349 y Partner Pro $699 al mes, cobrados por adelantado cada mes, con renovación automática hasta que canceles. Cancela con un mensaje cuando quieras; la cancelación aplica al final del mes de facturación.
• Un crédito cubre hasta 15 minutos de trabajo de oficina. Los créditos extra cuestan $30 cada uno. Las preguntas, la asesoría, el estado de pedidos, la explicación de un aviso y la corrección de nuestros propios errores nunca usan créditos.
• Las funciones de los planes, la cantidad de créditos y los precios pueden cambiar con 30 días de aviso a los miembros.
• Las pruebas gratis duran 7 días y no se convierten en un plan pagado a menos que tú elijas un plan.

06Servicios para la obra y proveedores

• Los proveedores de nuestra red son negocios independientes. Hacen el trabajo bajo su propia licencia y seguro, y son responsables de él.
• Nosotros coordinamos: conseguimos precios, enviamos tu SÍ por escrito, confirmamos las reservas por escrito y damos seguimiento. Nada se reserva sin tu sí por escrito.
• Los términos de cancelación del proveedor se muestran antes de que aceptes una cotización.

07Norma — Cobranza (Growth y Partner Pro)

• Norma envía recordatorios de pago a tus clientes a nombre de tu compañía, por facturas que tú emitiste. Tú confirmas que cada factura es correcta y que tu cliente aceptó ser contactado (por ejemplo, con una cláusula en tu contrato o factura).
• Norma sigue un calendario fijo, en horario de oficina, con un máximo de un mensaje al día. Los avisos finales y los avisos de gravamen o de abogado se envían solo después de que nuestra oficina los aprueba.
• Norma no negocia, no amenaza, no reporta a burós de crédito ni toma acciones legales. Los pagos van directamente a ti. No garantizamos que se cobre ninguna cantidad.
• Tú eres responsable de cumplir las leyes que aplican al cobro de tus propias facturas.

08Lisa — Nómina y horas (Growth y Partner Pro)

• Lisa registra las horas de la cuadrilla y prepara una hoja de horas semanal y un archivo de nómina. Tú apruebas las hojas de horas, decides las correcciones y les pagas a tus trabajadores. Lisa no le paga a nadie, no retiene impuestos ni da asesoría sobre leyes salariales.
• Los trabajadores se registran solo después de responder SÍ. La ubicación se toma solo al marcar entrada y salida.
• Tú eres responsable de las leyes de salarios, horas extra, días por enfermedad y registros. Las cifras de días por enfermedad y horas extra se calculan con tu configuración; revísalas con tu proveedor de nómina.
• Los trabajadores adicionales a tu plan cuestan $4.99 por trabajador al mes precio por trabajador extra en Partner Pro por confirmar.

09Tus responsabilidades

• Da información correcta y envíanos solo archivos y datos de contacto que tengas derecho a compartir.
• No uses nuestros servicios para nada ilegal, para acosar a nadie ni para hacer mal uso de los datos de otra persona.
• Mantén privado el acceso a tu cuenta. Tú eres responsable de la actividad en tu cuenta.

10Mensajes y llamadas

Al darnos tu número, aceptas recibir mensajes de servicio sobre tus pedidos y trabajos por WhatsApp, texto y teléfono. Los mensajes de marketing y las llamadas de venta con voz de IA, solo con tu consentimiento aparte. Responde STOP o PARAR cuando quieras. Las llamadas pueden grabarse.

11Contenido y archivos

Tus planos, fotos, logo y documentos siguen siendo tuyos. Nos permites guardarlos y usarlos para darte nuestros servicios. Si aceptas que mostremos tu trabajo, te preguntamos antes de cada publicación.

12Límites de nuestra responsabilidad

• Los productos tienen solo la garantía del fabricante. Salvo lo indicado en estos términos, los servicios se ofrecen tal como están.
• En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por pérdidas indirectas o consecuentes (ganancias perdidas, retrasos, multas u órdenes de paralización de obra), y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a la cantidad que nos pagaste por el pedido o servicio en cuestión o, para membresías, las cuotas de los últimos 3 meses.
• Nada de esto limita la responsabilidad que no puede limitarse bajo la ley de Nueva York.

13Disputas

Avísanos primero; la mayoría de los problemas se resuelven con un mensaje. Estos términos se rigen por la ley de Nueva York, y las disputas van a los tribunales estatales o federales del condado de Kings, Nueva York cláusula de arbitraje: decidir con el abogado.

14Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos y publicaremos la nueva fecha aquí; los miembros reciben aviso de los cambios importantes. Preguntas: info@partnersupplyusa.com · WhatsApp, text or phone (718) 925-1010.